Опубликовано: 25.09.2017
Данный пост представляет собой продолжение глобальной антологии ошибок Плей Маркета, за которые редакция gg решила взяться, помолясь. Начало этого бессмертного труда смотри здесь .
Код ошибки 11 Play Market выдает редко, но решается она теми же способами, что и большая часть других сбоев, а именно:
Переустановкой приложения с помощью root прав (подробнее это описано здесь ) В случае, если не помог предыдущий пункт – сбрасываем настройки устройства до заводских (то есть делаем своему гаджету HARD RESET). Для этого переходим в рекавери режим (выключите смартфон или планшет и зажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home. Способ работает на большей части устройств, но возможны исключения – тогда можете еще попробовать одновременно нажимать клавишу уменьшения звука и питания). В открывшемся меню при помощи клавиш управления звуком (вверх-вниз) нужно найти пункт «wipe data/factory reset» и нажать его. Обратите внимание, что сброс настроек до заводских удаляет все установленные вами ранее программы и приложения, контакты и учетную запись . Единственное, что не затрагивается – это данные на внешней карте памяти. Поэтому перед выполнением HARD RESET советуем все, что можно, перенести на нее (подробнее о том, как это сделать, описано здесь ).Ошибка 18 в Плей Маркете выбивается при установке или обновлении приложения.
Чтобы ее решить, выполняем такие действия:
Убеждаемся в том, что на нашем устройстве достаточно свободного места. Очищаем кэш Google Play Market согласно этой инструкции . Повторно пробуем обновить приложение, также может сработать установка программы из другого источника. Если ничего не изменилось – изымаем SD карту из устройства и пробуем установить приложение уже без нее.Если же ошибка 18 все еще появляется – переходим к более сложному решению проблемы.