Опубликовано: 15.10.2017
Ситуация: ноутбук (asus), Win 8.1, звук Realtek HD.
После непонятно чего (вернее после манипуляций наёмного "специалиста")
система (т.е. и Realtek и ОС) перестала видеть на "левой боковой панели"
разъём 3.5 мм под гарнитуру или наушники, максимум что показывает система:
"устройство отсоединено и отключено" или что-то такое.
В BIOS, даже после обновления, никаких опций с выбором HD (AC97 или
Realtek HD) так и не появилось. Зачистка звуковых драйверов с последующей
установкой, перезапуски службы Windows Audio, програмно-утилитные зачистки
реестра ничего не дали. Само гнездо и его место пайки в порядке - пришлось
разобрать ноутбук и убедиться (с электроникой просто немного знаком, поэтому
решился).
Важный момент. Недавно, после очередной установки последнего драйвера
Realtek, звук в гарнитуре появился и работал как следует, т.е. чётко
переключался с динамиков на гарнитуру и с гарнитуры на динамики. Два дня. До
первого обновления Windows. Откат на последнюю точку восстановления и
переустановка Realtek HD ничего не дали.
Заводского WIM-образа винды в системе нет - удалил по
незнанию, а тот что есть (пользовательский WIM-образ системы) создан был уже
после появления этой неполадки - наверное поэтому refresh системы тут не
поможет.
Внимание, вопрос! Можно ли в этой ситуации сделать что-то самому, если
всё-таки да, то как? Или всё-таки идти сдаваться в СЦ?
и начните там читать с пункта:
"Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения..."
Смысл в том, что в Устройствах воспроизведения у вас может быть отмечены не Динамики! Или после сбоя Динамиков будет два, к примеру, в моём случае отмечены верхние и звука нет, значит нужно отметить нижние и звук появится.